Avis Google : le coût caché du silence pour les PME de Savoie
Ignorer un avis négatif sur Google en pensant qu’il sera noyé dans la masse est une erreur stratégique majeure pour votre entreprise. En Savoie, face à une concurrence locale accrue, la façon dont vous répondez à un client insatisfait fait souvent toute la différence entre un prospect gagné et un client perdu. L’impact d’un avis…